Chính Sách B?i Th??ng Cho Các Giao D?ch Gian L?n
?i?u 1. M?c ?ích
Chính sách b?i th??ng cho các giao d?ch gian l?n (sau ?ây ???c g?i là ?Chính sách?) d?a trên ?i?u 3 c?a Quy ??nh N?i B? v? B?i Th??ng cho Các Giao D?ch Gian L?n và nó s? phù h?p v?i ??o Lu?t D?ch V? Thanh Toán, Quy ??nh C?a V?n Pḥng N?i Các ??i v?i các Nhà Cung C?p D?ch V? Chuy?n Ti?n và các h??ng d?n liên quan. M?c ?ích c?a Chính sách là xây d?ng chính sách b?i th??ng và các bi?n pháp khác cho t?n th?t do các giao d?ch gian l?n gây ra ?? th?c hi?n vi?c b?i th??ng ???c thích h?p và nhanh chóng.
?i?u 2. Chi ti?t b?i th??ng, hoàn c?nh / yêu c?u, v.v.
2.1. Khi x?y ra t?n th?t ??i v?i Thành viên c?a d?ch v? chuy?n ti?n mà Công ty cung c?p (sau ?ây g?i là ?D?ch v??) do yêu c?u t? m?t ng??i không có th?m quy?n mà không nh? ư mu?n c?a Thành viên, Thành viên ?ó là n?n nhân c?a các giao d?ch gian l?n nh? v?y khi s? d?ng D?ch v? th́ có ?? ?i?u ki?n ?? ???c b?i th??ng và nhi?u cu?c ?i?u tra khác nhau có th? ???c ti?n hành ??i v?i s? vi?c gian l?n ?ó.
2.2. Tuy nhiên, trong tr??ng h?p x?y ra b?t k? ?i?u nào sau ?ây, Thành viên có th? không ???c b?i th??ng ho?c ch? ?? ?i?u ki?n cho m?t ph?n b?i th??ng:
- Khi hành ??ng c?a Thành viên là "c? ư", ho?c có "s? su?t nghiêm tr?ng", ho?c "s? su?t";
- Khi Thành viên không cung c?p cho Công ty ho?c c?nh sát l?i gi?i thích ??y ?? v? các s? ki?n và / ho?c hoàn c?nh;
- Khi Thành viên không thông báo k?p th?i cho Công ty trong ṿng 60 ngày sau khi x?y ra thi?t h?i;
- Khi Thành viên gi?i thích sai cho Công ty v? nh?ng v?n ?? quan tr?ng;
- Khi Thành viên ch?a c?p nh?t ph?n m?m di?t vi rút, h? ?i?u hành, tŕnh duy?t, v.v. c?a ḿnh lên phiên b?n m?i nh?t;
- Khi Thành viên l?u tr? tài kho?n, m?t kh?u, v.v. liên quan ??n D?ch v? c?a chúng tôi trên máy tính, ?i?n tho?i di ??ng, v.v.;
- Khi Thành viên vô t́nh nh?p tài kho?n, m?t kh?u, v.v. c?a ḿnh, ch?ng h?n nh? b? l?a ??o b?ng h́nh th?c l?a ??o qua email, m?c dù Công ty ?ă thông báo và c?nh báo cho Thành viên v? nh?ng r?i ro ?ó;
- Khi các hành vi khác ???c coi là c? ư, s? su?t ho?c s? su?t nghiêm tr?ng ???c phát hi?n ? Thành viên; ho?c
- Trong tr??ng h?p thi?t h?i có l?i cho tr?t t? xă h?i, ch?ng h?n nh? chi?n tranh và b?o lo?n.
2.3. Công ty s? xem xét n?i dung b?i th??ng c? th? trong t?ng tr??ng h?p riêng bi?t b?ng vi?c xem xét t́nh tr?ng s? d?ng c?a t?ng Thành viên, t́nh tr?ng các bi?n pháp b?o m?t ???c áp d?ng, k?t qu? ?i?u tra c?a c? quan công an, v.v.
?i?u 3. N?i dung th? t?c b?i th??ng
3.1. Thành viên ph?i th?c hi?n các công vi?c sau ?? ?? ?i?u ki?n ???c b?i th??ng:
- Thành viên ph?i liên h? ngay v?i chúng tôi qua email khi bi?t ???c ?các giao d?ch b?t h?p pháp mà h? không nh? ǵ?;
- Thành viên ph?i nhanh chóng báo c?nh sát; và
- Thành viên ph?i h?p tác v?i Công ty và c?nh sát khi ti?n hành các cu?c ?i?u tra.
3.2. Thành viên c?ng ph?i cung c?p các n?i dung sau cho Công ty v?i các tài li?u c?n thi?t ho?c các t? li?u b? sung kèm theo.
- S? ti?n t?n th?t;
- Ngày m?t;
- B?i c?nh c?a s? m?t ti?n; và
- Các v?n ?? khác theo yêu c?u c?a Công ty.
3.3. S? không b?i th??ng n?u
- Thành viên không cung c?p các m?c ???c yêu c?u trong Kho?n 3.2;
- Sai s? th?t ???c nêu trong các tài li?u ho?c t? li?u ???c cung c?p; ho?c
- Thành viên không h?p tác v?i Công ty và / ho?c c?nh sát khi ti?n hành các cu?c ?i?u tra.
?i?u 4. Các v?n ?? liên quan ??n vi?c chia s? b?i th??ng v?i các ??i tác
4.1. Tr??ng h?p Công ty có ??i tác mà Thành viên có tài kho?n ti?n g?i, v.v. và Thành viên yêu c?u b?i th??ng trong tr??ng h?p có giao d?ch gian d?i, Công ty s? h?p tác v?i ??i tác ?? ti?n hành ?i?u tra và ??a ra m?c b?i th??ng. Công ty c?ng s? là ??u m?i liên h? ?? gi?i ?áp th?c m?c ??i v?i Thành viên.
4.2. M?i yêu c?u b?i th??ng t? n?n nhân c?a các giao d?ch gian l?n mà không ph?i là Thành viên c?a D?ch v? s? n?m ngoài ph?m vi b?i th??ng c?a chúng tôi. Công ty s? h? tr? các ??i tác c?a chúng tôi b?ng cách h??ng d?n nh?ng n?n nhân này ??n Chính sách c?a h?.
?i?u 5. Chuy?n giao quy?n sau b?i th??ng
N?u Công ty th?c hi?n b?i th??ng theo Chính sách, t?t c? các quy?n liên quan ??n vi?c s? d?ng trái phép d?n ??n b?i th??ng s? ???c chuy?n t? Thành viên sang Công ty.
?i?u 6. ??n v? t? v?n b?i th??ng và thông tin liên h?
??n v? t? v?n b?i th??ng s? là B? Ph?n ?i?u Hành, và ??n v? t? v?n và ph??ng pháp áp d?ng b?i th??ng sau ?ây s? ???c thành l?p và ??ng trên trang web.
??n v? t? v?n b?i th??ng:
??n V? T? V?n Khách Hàng, B? Ph?n ?i?u Hành, CURFEX JAPAN, Inc.
T?ng 4, Ṭa nhà Otemachi, 1-6-1 Otemachi, Chiyoda-ku, Tokyo
Gi? làm vi?c Ch?m sóc Khách hàng: 10:00 - 18:00 (gi? Nh?t B?n; không bao g?m các ngày cu?i tu?n và ngày l?.)
Email: hello@curfex.com
?i?u 7. Hu? B? và ?́nh Ch? Chính Sách
Công ty có th? t?m d?ng ho?c s?a ??i toàn b? ho?c m?t ph?n Chính sách mà không c?n thông báo tr??c cho Thành viên n?u th?y c?n thi?t do c?n b?o tŕ h? th?ng, l?i ???ng truy?n và l?i máy tính ho?c b?t k? lư do ho?t ??ng nào khác mà Công ty cho là c?n thi?t. Công ty không ch?u trách nhi?m liên quan ??n thi?t h?i mà Thành viên ph?i gánh ch?u trong th?i gian Chính Sách b? ch?m d?t ho?c ?́nh ch?.
?i?u 8. Tiêu chu?n ?? thông báo v? các giao d?ch gian l?n
Trong tr??ng h?p các giao d?ch gian l?n ?ă x?y ra ho?c có kh? n?ng x?y ra, Công ty s? nhanh chóng công b? thông tin c?n thi?t v?i s? h?p tác c?a ??i tác (n?i có ??i tác, v.v.) khi chúng tôi xác ??nh r?ng là c?n thi?t ?? ng?n ch?n thi?t h?i lan r?ng ( thi?t h?i th? c?p), ?? tránh x?y ra các v? vi?c t??ng t? ho?c tránh ?nh h??ng l?n t?i xă h?i v? s? l??ng thi?t h?i và s? v? vi?c.
?i?u 9. Thi?t l?p, s?a ??i và băi b?
Vi?c thi?t l?p, s?a ??i và băi b? Chính sách s? do B? Ph?n ?i?u Hành th?c hi?n n?u có nh?ng thay ??i c?a ?i?u ki?n kinh t?, vi?c s?a ??i và băi b? các lu?t và quy ??nh, nh?ng thay ??i trong các ?i?u kho?n và ?i?u ki?n c?a Công ty và các tr??ng h?p khác, và vi?c thay ??i này s? ???c phê duy?t b?i Ban Giám ??c công ty.